Linkroom: una herramienta que promueve la gestión del saber compartido para RPM

DESARROLLO WEB

Linkroom: una herramienta que promueve la gestión del saber compartido para RPM

Germán Cugliandolo

CTO

En este contexto global, el aprendizaje a distancia pasó a ser la única forma de educación posible.

Transformarse digitalmente no es solo incorporar nuevas tecnologías, sino trabajar el mindset para pensar de forma digital desarrollando un plan estratégico que permita trazar un roadmap que aborde la ejecución corporativa de: la organización, los procesos y las herramientas.

Junto a RPM Consumer Group, líder global en la fabricación de pinturas y recubrimientos con un portfolio de marcas como Rust-Oleum, DAP, Zinsser, Varathane entre otras, trabajamos en la construcción de un espacio digital a raíz de una necesidad operativa debido a que las capacitaciones de las líneas de productos se realizaban de forma presencial en varios países de la región, a este espacio digital lo llamamos Linkroom.

Linkroom es una herramienta creada para promover la gestión de conocimientos compartidos, desde el intercambio horizontal.

Partiendo de los saberes que todos los equipos y colaboradores, fueron construyendo a lo largo de los años.

Linkroom invita a todos sus participantes a formar parte de una red de aprendizaje colectivo, a conectarse con otros y componer una red de “usuarios autores”.

Con la posibilidad de producir conocimiento de valor, para toda la comunidad de RPM Consumer Group Latam.

“Cuando comenzamos a trabajar en el proyecto con el equipo de Esto es (mucho antes de que se desate la Pandemia en el mes de marzo), como empresa teníamos tres problemas básicos para resolver:

  • Recuperar el conocimiento que estaba diseminado por todas las áreas de la Compañía, organizarlo y gestionarlo. Nos preocupaba que el conocimiento quede en las personas y que no llegue a todos los destinatarios de forma sencilla.
  • Por otro lado, nos urgía transformar el aprendizaje informal en formal.
  • Y por último necesitábamos diseñar un plan de formación que provea al destinatario de los conocimientos y habilidades que se requieren para que la organización alcance los objetivos estratégicos.

El resultado de un año de trabajo intenso con el Equipo de Esto es, fue el desarrollo de una plataforma digital de aprendizaje colectivo a la que llamamos Linkroom. Un espacio donde circule la palabra, las experiencias, los aprendizajes obtenidos y les permita a los participantes el involucramiento y el trabajo en equipo. Y al mismo tiempo nos posibilite medir el ROI del proyecto y su valor dentro de la organización”.
Diego Alarcón - Customer Service Regional Director, Latin America

“Estamos muy contentos de saber que junto a las distintas áreas y departamentos del grupo RPM somos un solo equipo que trabajamos para cambiar el mindset y fomentar la evolución digital”
Germán Cugliandolo - CTO Esto es Agencia Digital.