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TAB de Consultas Kinder

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TAB DE FACEBOOK

Desarrollo de una TAB de Facebook para la fanpage de Kinder con el objetivo de ser un centro de consultas y reclamos para los usuarios que participan del concurso "La nueva cara de Kinder" 2014.

COMMUNITY MANAGER

La TAB cumple la función como herramienta para los community manager de la fanpage para derivar a los seguidores de Kinder cuando tengan reclamos o dudas sobre la participación del concurso. Cuenta con un FAQ para despejar dudas sobre las condiciones del concurso, como también diferentes tipos de reclamo por si no han podido realizar el proceso de manera efectiva.

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