Trabajar con Esto es nos permite, no solo crear un equipo interdisciplinario con múltiples miradas, sino también fomentar la sinergia con los equipos de producto en cada una de las iniciativas que tomamos en equipo. Los resultados de las técnicas y actividades llevadas a cabo nos permiten tomar decisiones asertivas con información robusta para la ideación de soluciones.

A un año del lanzamiento de nuestro sitio web regional, realizamos esta auditoría para entender mejor a las personas usuarias y adaptarnos a las tendencias post-pandemia. Nuestra estrategia se encuentra centrada en el público objetivo y, al no contar con venta directa, debemos esmerarnos para retener a nuestros clientes y consumidores, brindándoles una experiencia cómoda y completa que los acerque a nuestras marcas y productos.

Desde el principio, el equipo de Esto es nos brindó un servicio personalizado. Se tomaron el tiempo para entender nuestras necesidades y así crearon un plan integral y efectivo. En conjunto hemos creado una comunidad digital muy activa, permitiéndonos conocer a mayor profundidad nuestro mercado para realizar acciones específicas y asertivas.

Unificar el trabajo y desarrollo web de nuestras plataformas Regionales con Esto es nos permite lograr sinergia entre todo Latinoamérica con el fin de facilitar la información y acceso customizado a la misma, para los públicos que buscan nuestros productos. El asesoramiento con cada proyecto es clave para seguir evolucionando e innovando al ritmo que el usuario precisa.

Excelente equipo de trabajo, con visión 360° y muy orientados a la necesidad de los clientes. Esto es nos acompañó en el diseño, producción e implementación de nuestra web institucional, adaptando el nuevo VID de Telecom, en un proyecto intenso y a contra reloj. El resultado salta a la vista. Muy enriquecedor en trabajo colaborativo con este grupo de jóvenes hiper profesionales.

Esto es me dio la posibilidad de plasmar en contenido audiovisual información técnica y relevamente, de cada uno de nuestros productos de una manera didáctica e interactiva, incluso con la posibilidad de autoevaluación, para generar y otros casos, reforzar conocimiento.

La agencia de UX fue fundamental en nuestro proceso de cambio de marca en Telecom. Su enfoque centrado en el usuario y su habilidad para encontrar soluciones nos permitieron mejorar significativamente la experiencia de nuestros clientes. Su enfoque creativo y orientado a resultados fue clave para alcanzar nuestros objetivos.