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Research Ops de Esto es

Reclutamiento y operación integral para estudios con usuarios

Un equipo especializado para seleccionar participantes, coordinar sesiones y gestionar documentación e incentivos. Soporte operativo para estudios puntuales o programas recurrentes de investigación.

Equipos con los que trabajamos

  • Personal
  • Flow
  • ZF
  • RPM

Capacidad operativa

Más capacidad operativa para tu equipo de investigación.

Tu equipo conduce la investigación. Nosotros gestionamos la operación acordada.

Estudios puntuales

Necesitás completar una muestra con perfiles y cuotas definidos, mientras tu equipo organiza las sesiones.

Coordinación compleja

Hay participantes, moderadores, documentos y fechas que coordinar para un mismo estudio.

Agenda recurrente

Tu equipo investiga de forma continua y necesita capacidad operativa planificada.

Tareas que podés delegar

Selección de participantes

Brief, screener, convocatoria y revisión humana del perfil y la disponibilidad.

Agenda y confirmaciones

Coordinación de horarios, confirmaciones y reprogramaciones según el alcance.

Documentación

Gestión de consentimientos y NDA sobre documentos aprobados para el estudio.

Soporte de sesiones

Recepción y asistencia operativa, en remoto o presencial según lo contratado.

Materiales del estudio

Organización y entrega autorizada de grabaciones y materiales acordados.

Incentivos y cierre

Administración de incentivos, registro de asistencia e incidencias cuando corresponda.

La definición metodológica, la moderación y el análisis permanecen en tu equipo. Acordamos qué tareas delegar según la modalidad y el alcance de cada estudio.

Modalidades

El soporte que necesita cada estudio.

Desde la selección de participantes hasta el soporte para una agenda recurrente, con tareas y alcance acordados según las necesidades de tu equipo.

Recruitment Sprint

Reclutamiento para estudios puntuales

Para equipos que pueden operar sus sesiones y necesitan apoyo para encontrar y validar participantes. Tu equipo mantiene la coordinación posterior, la metodología, la moderación y el análisis.

  • Brief: criterios de inclusión, exclusión y cuotas.
  • Preparación o revisión del screener.
  • Convocatoria mediante fuentes acordadas o bases autorizadas.
  • Validación humana del perfil y la disponibilidad.
  • Entrega: Listado de participantes seleccionados y validados, con la información acordada.

Managed Research Ops

Operación integral por estudio

Para equipos que quieren conducir la investigación y delegar el reclutamiento, la coordinación y la administración de un estudio. La metodología permanece en tu equipo.

  • Todo el alcance de Recruitment Sprint.
  • Agenda, confirmaciones y reprogramaciones acordadas.
  • Gestión de documentación aprobada y soporte de sesiones.
  • Organización de materiales y administración de incentivos.
  • Entrega: Cierre operativo con participantes efectivos, incidencias, materiales y pendientes acordados.

Continuous Research Ops

Soporte operativo recurrente

Para equipos con una agenda sostenida de investigación que necesitan capacidad operativa planificada. Tu equipo conserva la conducción de la investigación.

  • Capacidad y responsable operativo acordados.
  • Planificación de estudios y prioridades.
  • Procesos, screeners y documentos reutilizables.
  • Seguimiento operativo e historial autorizado de participación.
  • Entrega: Seguimiento y entregas definidos para el período contratado, según la capacidad acordada.

¿Tenés un estudio en agenda?

Una conversación para definir los perfiles, las fechas y la operación que necesitás delegar.

Solicitar una propuesta

Cómo trabajamos

Un alcance claro, de principio a fin.

Definimos responsabilidades y entregas antes de empezar.

  1. Brief

    Revisamos objetivos, perfiles, cuotas, país, modalidad y fechas. Identificamos las tareas que querés delegar.

  2. Propuesta

    Acordamos viabilidad, alcance, responsabilidades, tiempos y presupuesto, con incentivos y costos externos separados.

  3. Ejecución

    Gestionamos la operación contratada y coordinamos avances e incidencias con la persona responsable de tu equipo.

  4. Cierre

    Entregamos el listado, los materiales o el seguimiento correspondiente a la modalidad y al alcance acordados.

Podés consultarnos por estudios en Argentina y México. Definimos la viabilidad, la modalidad y la logística según los perfiles, la ubicación y el alcance de cada proyecto.

Experiencia con el equipo UX

Por qué nos han elegido

Romina comparte su experiencia de trabajo con nuestro equipo de UX.

“Trabajar con Esto es nos permite, no solo crear un equipo interdisciplinario con múltiples miradas, sino también fomentar la sinergia con los equipos de producto en cada una de las iniciativas que tomamos en equipo.

Los resultados de las técnicas y actividades llevadas a cabo nos permiten tomar decisiones asertivas con información robusta para la ideación de soluciones.”

Romina Achinelli

Romina Achinelli

Lead Researcher UX - Ecommerce & WEB en Telecom

Preguntas frecuentes

Antes de organizar tu estudio.

Contacto

Contacto para tu próximo estudio.

Perfiles, país, modalidad y fechas previstas como punto de partida para definir el alcance del estudio.

Usaremos tus datos para responder esta consulta.