En Esto es tenemos un equipo dedicado exclusivamente al desarrollo de productos digitales, que tiene como fin cumplir con las metas y objetivos de cada cliente.
Partimos de la base de cada necesidad y puntos de dolor trabajando soluciones a medida, a través de 4 ejes: el mindset organizacional, las personas, los procesos y la tecnología para así lograr la transformación digital de la organización.
¿Qué es la transformación digital?
La transformación digital en las empresas está basada en convertir algo analógico en digital o utilizar tecnologías para modificar un modelo de negocio y generar nuevas oportunidades en la producción de valor.
Por lo tanto, creemos que el significado de digitalizar es simplificar y optimizar diferentes procesos que produzcan eficiencia en el uso de herramientas que utilizan las personas que trabajan en una estructura.
“La transformación digital es importante porque permite a las empresas y organizaciones adaptarse a los cambios y oportunidades en el entorno digital, mejorando su eficiencia, efectividad y capacidad de innovación. Además, también ayuda a optimizar los procesos y aprovechar las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, el IoT y el cloud, para crear valor para los clientes y diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo”, expresó Germán Cugliandolo, CTO de Esto es.
Uno de los últimos trabajos de transformación digital realizados con RPM Consumer Group.
¿Cómo asegurar la calidad de los proyectos?
Nuestra área de Desarrollo se encuentra certificada bajo la norma ISO 9001-2015, que estandariza el control de calidad de las distintas instancias de gestión dentro de la organización.
Esta certificación nos generó distintos beneficios, como asegurarnos la calidad de los productos y servicios, enfocándonos en la mejora continua para lograr lo deseado por cada cliente.
Ejemplos de transformación digital
Con mucho esfuerzo y un gran trabajo en equipo, pudimos concluir distintos casos de transformación digital en empresas como los siguientes:
- RPM Consumer Group, con un Hub Regional de aprobación de materiales; en el que diseñamos y desarrollamos una herramienta para que sea posible optimizar el proceso de aprobación de solicitudes y materiales de marketing;
- Metodologías de Investigación UX Research para Telecom, el cual consta de identificar a las personas usuarias para mejorar la experiencia de los productos;
- Optimización de KPI's de conversión de Rust-Oleum Latam con el fin de implementar metodologías de investigación y diseño para generar indicadores y optimizarlos.
- Soul, una plataforma de gestión para Despegar, que facilita la gestión de los reclamos legales de toda América Latina.